Eesti suurimad ettevõtted usaldavad oma IT OIXIO-le. Sinu töö on tagada, et see usaldus kasvaks ja koos sellega kasvaks ka nende äri.
Meie kasutajatoes töötavad IT-spetsialistid. Tavalisemate murede jaoks on olemas juhendid ja loomulikult head kolleegid, kes aitavad. Kõige huvitavam töö algab seal, kus juhendit veel pole - siis mõtled lahenduse ise välja ja paned selle kirja. Otsime oma meeskonda kolleegi, kellele meeldib inimesi aidata ja kes ei anna alla enne, kui mure on lahendatud.
Mida sa selles rollis teed
võtad vastu kõnesid ja pöördumisi ning lahendad klientide IT-mured
jõuad tõrke põhjuseni ja viid lahenduse lõpuni – ise või koos kolleegidega
hoiad klienti kursis, kuni ta saab jälle rahulikult oma tööd jätkata
paned lahendused kirja ja koostad juhendeid, et järgmine kord läheks kõigil kiiremini
Mis teeb selle rolli eriliseks?
iga päev on erinev – uued mured, uued tehnoloogiad, uued inimesed
valmis vastuseid on harva, nii et saad päriselt mõelda ja ise otsustada
Sinu kirjutatud juhendid teevad kogu meeskonna töö kiiremaks
näed oma töö tulemust kohe – rahul klient on parim tagasiside
kasutajatoest on hea kasvada OIXIOs edasi teistesse IT-rollidesse
Sul on:
vähemalt kaks aastat IT-kasutajatoe või sarnase töö kogemust
hea Windowsi ja Microsoft 365 tundmine
oskad selgitada tehnilisi teemasid inimese keeles
hea eesti ja inglise keele oskus ning suhtlustasemel vene keel
Mida meie poolt oodata
Me soovime, et head inimesed saaksid rahulikult oma tööd teha ja areneda.
Pakume sulle:
konkurentsivõimelist töötasu
tuge oma ala meistriks arenemisel
tervisekindlustust või sporditoetust
lisapuhkusepäevi
ühisüritusi ja toetavat ja professionaalset meeskonda
Kandideeri siin
Lisainfo:
OIXIO IT personalijuht Ave Jõesalu on sulle kandideerimisel toeks
